隱私保護聲明

廣州好智信息技術有限公司（以下稱“好智公司”、“本公司”或“我方”）了解到隱私權對客戶的重要性，鑒此，本公司將明確說明我們對信息處理和隱私安全保護的措施。

好智公司向來重視對用戶（包括通過各種合法途徑獲得或使用本產品的自然人、法人和其他組織，以下簡稱“用戶"或“您”）隱私權的保護，用戶在使用產品或服務之前，請務必仔細閱讀并全面理解本《隱私聲明》（以下簡稱“本聲明”）的規定與限制。本聲明具有獨立性與完整性，當您選擇使用本產品時，即視為您已經了解并完全同意本聲明中的所有條款，并自愿承擔使用產品或服務的全部責任與風險。因此我們也希望您能夠仔細閱讀，并在需要時，按照本《用戶隱私保護聲明》的指引，作出您認為適當的選擇。

本隱私保護將幫助您了解以下內容：

1.本《隱私保護聲明》適用范圍
2.我們可能需要收集的信息
3.我們如何儲存、使用和保護您的信息
4.我們的安全措施
5.安全事件通知
6.我們如何使用 Cookie 和同類技術
7.本隱私政策的更新與爭議解決
8.如何聯系我們

一、本《隱私保護聲明》適用范圍

當您使用本公司任何產品和服務時，本《隱私保護聲明》即適用，無論該產品和服務是否單獨設置了隱私條款，也無論您是瀏覽用戶（訪客）還是注冊登錄用戶。請您注意，本《隱私保護聲明》不適用于以下情況：

1. 通過我們的服務而接入的第三方服務（包括任何第三方網站）收集的信息；
2. 作為我方用戶，若您利用我方的技術服務，為您的用戶再行提供服務，因您的業務數據屬于您所有，您應當另行與您的用戶約定隱私權政策。

二、我們可能需要收集的信息

1、注冊信息

當您在注冊成為用戶時，您須向我們提供會員名，設置、確認您的登錄密碼，您可能需要提供電子郵箱或在中華人民共和國境內手機號碼。用于 您注冊、登錄、綁定賬戶、密碼找回時接受驗證碼，并且作為您與本公司指定的聯系方式之一，用來接受相關業務通知。

2、交易信息

（1）您在我們的產品或服務中準備消費支付或進行其他交易行為時，主動向我們提供的相關個人信息，例如姓名、性別、身份證件號碼、銀行 卡號、交易賬單信息等；

（2）您在使用我們的客服咨詢服務、產品或服務售后功能時，主動向我們提供的賬戶相關信息、交易賬單信息等；

3、第三方獲取

若您以其他方式關聯登錄、使用我們的服務，我們會向第三方請求您的個人信息，對于我們需要但第三方無法提供的個人信息，我們仍會要求您提供。如果您拒絕提供，將可能導致您無法正常使用我們的服務的某些功能。

三、我們如何儲存、使用和保護您的信息

1、個人信息的儲存

（1）存儲地點：我們依照法律法規的規定，將您的個人信息存儲于中華人民共和國境內（包含港澳臺）。

（2）存儲期限：除法律或相關法規另有約定外，我們在為提供我們的服務之目的所必需的期間內保留您的個人信息，但您要求我們立即刪除或注銷賬戶的、或法律法規另有規定的除外。

2、我們如何使用您的信息

我們可能將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作下列用途：

（1）用于數據分析，以便向您提供更加優質的服務；
（2）在我們提供服務時，用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途，確保我們向您提供的產品和服務的安全性；
（3）幫助我們設計新服務，改善我們現有服務；
（4）使我們更加了解您如何使用我們的服務，從而針對性地回應您的個性化需求，或對您和其他使用我們服務的用戶作出其他方面的回應；
（5）軟件認證或管理軟件升級；
（6）處于安全、合法調查等目的；
（7）我們可能使用您的數據做數據匯總、分析、挖掘（包括商業化利用），但這些信息都采用匿名的方式，不能識別您的身份。

為了讓我們的用戶有更好的體驗、改善我們的服務或您同意的其他用途，在符合相關法律法規的前提下，我們可能將通過我們的某一項服務所收集的個人信息，以匯集信息或者個性化的方式，用于我們或我們合作方的其他服務，并可自行或授權第三方對我們收集的數據進行分析。例如，在您使用我們的一項服務時所收集的您的個人信息，可能在另一服務中用于向您提供特定內容或向您展示與您相關的、而非普遍推送的信息。如我們在相關服務之中提供了相應選項，您也可以主動要求我們將您在該服務所提供和儲存的個人信息用于我們或我們合作方的其他服務。

請您注意，除非您刪除或撤回同意（即通過系統設置拒絕我們的收集和使用），您在使用我們的服務時所提供的所有個人信息，將在您使用我們的服務期間持續授權我們在符合本《用戶隱私保護聲明》的范圍內使用。在您注銷賬號后，我們將停止為您提供我們的服務，根據您的要求刪除您的個人信息，或做匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。

3、我們如何保護您的信息

我們僅在本《用戶隱私保護聲明》所述目的所必需期間和法律法規要求的時限內保留您的個人信息。

我們使用各種安全技術和程序，以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。例如，在某些服務中，我們將利用加密技術（例如SSL）來保護您向我們提供的個人信息。但請您諒解，由于技術的限制以及風險防范的局限，即便我們已經盡量加強安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。

四、我們的安全措施

我方非常重視信息安全，成立了專責團隊負責研發和應用多種安全技術和程序等，我們會對安全管理負責人和關鍵安全崗位的人員進行安全考核，我們建立了完善的信息安全管理制度和內部安全事件處置機制等，我們會采取適當的符合業界標準的安全措施和技術手段存儲和保護您的個人信息，以防止您的信息丟失、收到被未經授權的訪問、使用、毀損或泄漏。根據我們的安全管理制度，個人信息泄露、毀損或丟失事件被列為重大安全事件，一經發生將啟動公司緊急預案，我們將有專門的技術人員小組立即處理；

我們會對員工進行數據安全的意識培養和安全能力的培訓和考核，會對處理個人信息的員工進行身份認證及權限控制，并會與接觸您個人信息的員工、合作伙伴簽署保密協議，明確崗位職責及行為準則，若有違反保密協議的行為，會被立即終止與本單位的合作關系，并會被追究相關法律責任，對接觸個人信息人員在離崗時也提出了保密要求。

保護用戶數據的安全性是我們最重要的任務。目前我們采取了以下措施：

1.整站SSL加密
系統所有內容都必須通過 SSL 加密的方式才能訪問，極大的降低了在信息傳輸過程中泄露任何用戶信息的可能性。

2.嚴格的權限管理
對于用戶的所有數據，任何非授權用戶都無法訪問，所有用戶一視同仁。

3.獨立的安全小組
內部有獨立的安全小組，負責全面檢查優考試系統的安全性問題，包括系統功能，服務器部署等等。

4.外部安全專家
我們聘請了外部的白帽子安全專家，定期對優考試整個系統進行檢查，保證系統整體的安全性。

5.數據實時備份
在同一機房，我方系統數據庫和文件都有實時熱備機制。在出現數據丟失的時候，可以第一時間找回數據。對于用戶要求刪除的數據我們會保留 7 天并清除，不會私自保存用戶的數據。

6.異地數據備份
為了防止機房故障導致的數據丟失，我們采取了定時異地備份。

我們也請您理解，在互聯網行業由于技術的限制和飛速發展以及可能存在的各種惡意攻擊手段，即便本單位竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息的百分之百安全。因此，我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。

五、安全事件通知

我們會制定網絡安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，在發生危害網絡安全的事件時，我們會立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并按照規定向有關主管部門報告。

個人信息泄露、毀損、丟失屬于公司級特大安全事件，我們會負責定期組織工作組成員進行安全預案演練，防止此類安全事件發生，若一旦不幸發生，我們將按照最高優先級啟動應急預案，組成緊急應急小組，在最短時間內追溯原因并減少損失。

如不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您。

六、我們如何使用Cookie

為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問我方平臺網站或使用我方平臺提供的服務時，我們可能會通過小型數據文件識別您的身份，目的是幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲（統稱“Cookie”）。

請您理解，我們的某些服務只能通過使用“Cookie”才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我方的Cookie，但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問我方平臺相關網站和使用我方平臺提供的服務。

七、本隱私保護聲明的更新與爭議解決

1.聲明的更新

我們鼓勵您在每次使用我們的產品或服務時都查閱我們的《用戶隱私保護聲明》。為了給您提供更好的服務，我們可能隨時更新本《隱私保護聲明》的條款。未經您明確同意，我們不會削減您依據當前生效的本《用戶隱私聲明》所應享受的權利，如該等更新造成您在本《用戶隱私保護聲明》下權利的實質減少或重大變更，建議您在聯系方式更新時及時通知我們。在該種情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示您充分閱讀、理解并同意受經修訂的本《用戶隱私保護聲明》的約束。如您在本政策更新生效后繼續使用我們的服務，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的文本并愿意受更新后的文本約束。

上述的重大變更包括但不限于：

（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息的類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有變更等；
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

2.爭議解決

本《隱私保護聲明》的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。與本《隱私保護聲明》相關的任何糾紛，雙方應協商友好解決；若不能協商解決，您同意將爭議提交至法院訴訟解決。

八、如何聯系我們

您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在10個工作日內回復您的請求：

1.如對本隱私聲明內容有任何疑問、意見或建議，或如發現個人信息可能被泄露，請按照以下聯系方式及時告知我們：

客服QQ：2837803896
聯系電話：020-28165026
公司郵箱：support#youkaoshi.cn(#改為@)

2.如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告所在地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

收件地址：廣州市彩頻路廣東軟件科學園C棟502
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