由于疫情的原因該機構無法將參加咨詢師考試的考生集中到現場線下考試，需要舉辦線上考試，客戶在我們優考試與其他競品考試系統之中了解和體驗，最終優考試以優質的服務和系統穩定性得到該機構的信任，從而達成合作。下面將詳細介紹該客戶的嚴肅性考試流程
一、客戶需求：
1、考生分布在全國各地，需要統一的線上考試安排。
2、職業資格考試比較嚴謹，需要系統具備穩定強大的防作弊保障。
3、考生考試答題需要全程記錄保留。
4、考試為嚴肅性考試，系統需要穩定流暢。
5、大部分考生為初次接觸線上考試，需要專業的考試引導。
二、優考試嚴肅考試顧問了解到該客戶的需求，立即制定了嚴謹的嚴肅性考試方案，方案如下：
1、制定了完整的線上考試流程方案，由于該機構考生對線上考試較為陌生，對該機構考生進行兩次考前模擬，讓考生以及管理者充分熟悉系統及整個考試流程。
2、本次考試較為嚴格，為了保障考試的公平公正，防作弊采用優考試普通人臉識別、霸屏考試、攝像頭監考、考試中全程錄屏功能，為考試公平保駕護航。
3、考試開啟提前30分鐘進入考試驗證環節及考試中斷保存設置（考試中斷可在設置中斷時間內返回繼續作答），給予考生足夠的時間調整好考試設備，發現問題能夠及時反饋解決，保障考生能夠順利在考試前進入系統。
4、考試開啟錄屏功能，全流程保留考生考試作答記錄。
5、考試前優考試對系統進行壓力測試，保障系統的高并發穩定及流暢。
6、優考試客服團隊及技術團隊考試全程在線服務支持，及時響應解決考試中的問題。
三、嚴肅性考試流程：
四、優考試全流程考試服務
考前模擬：
優考試根據客戶需求制定兩次模擬考試，考生在模擬考試中可以熟悉系統答題操作流程，在模擬中有不了解的地方可以及時反饋，模擬考試階段優考試客服團隊在線解答考生問題，指導考生完整熟悉系統做好備考準備。
正式考試：
考生考前30分鐘復制考試鏈接到瀏覽器進入考試界面，檢查霸屏模塊安裝-檢查攝像頭設備-登錄個人考試賬號-核對個人信息是否有誤-進行人臉識別驗證，以上步驟均通過后不要關閉電腦等待開考時間即可進入考試答題。
進入答題界面，系統自動連接錄屏，考試中全程錄屏記錄答題過程。
霸屏考試中考生無法關閉考試頁面，不能切屏，不可開啟微信、釘釘、QQ、虛擬機、遠程、投屏等等操作，需要提交試卷方可離開考試界面。
攝像頭監考中考生面部不可離開攝像頭監測范圍，攝像頭范圍不可出現多個人，考生環境不可出現超出設定分貝的聲音，超出管理員設置次數將采取強制交卷，保障考試公平公正。
本次咨詢師嚴肅性考試，優考試系統為客戶提供了全流程的優質客服服務與技術支持服務，為客戶實現全流程線上穩定流暢考試+智能防作弊全覆蓋，該場考試穩定流暢，給客戶節省了大量的場地費用及人力費用，考試全程沒出現問題，得到客戶的好評和贊賞，最終與優考試達成了長期合作伙伴關系。
